在滁州市公交公司，有這樣一位司機(jī)：行車四年來，零違章、零責(zé)任事故、零投訴，被稱為“三零”司機(jī)；平均每月開車節(jié)油150升，連續(xù)4年被評為公司節(jié)油標(biāo)兵。他，就是滁州市公交公司12路三星級駕駛員張應(yīng)龍。

在家人眼中，張應(yīng)龍以車為家；在同事眼中，張應(yīng)龍待乘客似親人；在領(lǐng)導(dǎo)眼中，張應(yīng)龍是名盡職盡責(zé)的好職工。而張應(yīng)龍的認(rèn)為，能在平凡的工作中服務(wù)大眾，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就是最大的幸福。他是這樣說的，也是這樣做的，從2011年進(jìn)入公交至今，張應(yīng)龍高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，事事走在前面，起到了模范帶頭作用。在工作中他勤勤懇懇、一心為公，不計(jì)較個(gè)人得失，視乘客如親人，堅(jiān)持溫馨服務(wù)、親情服務(wù)，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定和乘客的贊譽(yù)。

節(jié)油好標(biāo)兵

“要想節(jié)油，第一，起步時(shí)要緩慢些，急速起步傷車，也費(fèi)燃料；第二，要盡量避免行車途中突然浪費(fèi)加速，要用合理的速度行車，或快或慢都浪費(fèi)燃料，特別是猛加時(shí)，耗費(fèi)燃料最多……”由于節(jié)油工作做得好，張應(yīng)龍被公司推選在線路會上為其他同事介紹經(jīng)驗(yàn)、駕駛技術(shù)和節(jié)油技巧。

從當(dāng)上公交駕駛員，張應(yīng)龍就在節(jié)油上做文章。他認(rèn)為養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣不僅能節(jié)油增效，而且更為重要的是低碳、環(huán)保的重要條件。在日常的工作中，他每天提前上崗，認(rèn)真檢查車輛傳動系、制動系及燈光轉(zhuǎn)向系，自覺查看車輛儀表盤上各種報(bào)警器，以便提前排除故障，確保車輛以良好的狀況開始一天的工作。他跑的12路從北關(guān)轉(zhuǎn)盤至職業(yè)技術(shù)學(xué)院，單程14.6公里，沿途在城市繁華區(qū)且約有10個(gè)學(xué)校，32個(gè)站點(diǎn)，車輛多交通復(fù)雜，客流量大，是市內(nèi)交通站點(diǎn)最多、里程最長的線路之一。在這樣一條交通情況復(fù)雜的線路下，他慢慢練就了一套節(jié)油“秘訣”：進(jìn)站時(shí)，提前松油門，讓車輛滑行進(jìn)站；出站時(shí)，起步平穩(wěn)，不猛轟油門；經(jīng)過紅綠燈時(shí)，根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時(shí)間，控制好車速和時(shí)間將被動轉(zhuǎn)為主動；隨時(shí)觀察路況避免急剎車,在操作中靈活運(yùn)用離合器、油門、變速器等等。與此同時(shí)，張應(yīng)龍利用工作之余，購買汽車駕駛維修方面的書籍潛心學(xué)習(xí)，并在實(shí)際駕駛中用于實(shí)踐。

俗話說得好：“磨刀不誤砍柴工”、“功夫不負(fù)有心人”，張應(yīng)龍就是憑著這三點(diǎn)，成為了滁州市公交戰(zhàn)線上的一名節(jié)油標(biāo)兵，每年為公司節(jié)省油費(fèi)上萬元，用自己的行動踐行著愛崗敬業(yè)的社會主義核心價(jià)值觀。

服務(wù)獻(xiàn)真情

張應(yīng)龍始終把車廂當(dāng)作自己的另一個(gè)家，為了給廣大乘客提供一個(gè)安全舒適的乘車環(huán)境，不論秋冬春夏，張應(yīng)龍都早上班、晚下班，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保潔。行車途中每到一站，他總是面帶微笑，主動熱情，尤其對老弱病殘?jiān)泻捅『⒌某丝停裢怅P(guān)照，體貼入微，有時(shí)扶上送下，讓乘客感到溫暖。對不文明的乘客，他耐心疏導(dǎo)，用良好的職業(yè)素養(yǎng)，多次化解車內(nèi)矛盾。

2014年4月6日晚11時(shí)左右，夜已深，張應(yīng)龍駕駛著公交車結(jié)束了一天的工作，在打掃衛(wèi)生的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個(gè)黑色男士手提包，他把手提包放到車內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭前，打開檢查后發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有一枚黃金手鐲，一個(gè)白金戒指，銀行卡10多張，現(xiàn)金500多塊，收據(jù)若干。遇此情況，張應(yīng)龍立即放下手中的活，報(bào)告當(dāng)班路長及公司相關(guān)公司導(dǎo)。失主李某報(bào)著一線希望與公交公司取得聯(lián)系到公司，經(jīng)確認(rèn)身份后，將提包交與失主李某，李某拿著失而復(fù)得的提包，心情無比激動說道：“十分感謝張應(yīng)龍大哥，他就是生活中的活雷鋒啊，如果沒遇到張大哥這樣的好人，我就白白損失4萬多元。”

關(guān)愛乘客、拾金不昧……張應(yīng)龍所做的好事數(shù)不勝數(shù)。他經(jīng)常說的一句話就是：“沒什么，作為一名公交駕駛員，讓乘客感受到文明，體會到真情，享受到快樂，是我應(yīng)該做的。”是的，這就是張應(yīng)龍，一個(gè)愛崗敬業(yè)，以服務(wù)為榮的公交駕駛員，如果說中國夢是一首激昂的時(shí)代歌曲，他便是一枚小小的跳動的音符，湊響了最動聽的樂章。